Polityka wysyłki
W SPLTZ staramy się przetwarzać i wysyłać zamówienia niezwłocznie.
WAŻNE INFORMACJE
Godzina graniczna zamówienia: Zamówienia złożone przed 17:00 (GMT) od poniedziałku do piątku zazwyczaj zaczynają być przetwarzane tego samego dnia roboczego.
Czas przetwarzania: Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych, od poniedziałku do piątku.
SZACOWANY CZAS DOSTAWY
Miejsce doceloweSzacowany czas dostawyEuropa3–5 dni roboczych
Czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Opóźnienia mogą wystąpić z powodu działań kuriera, procedur celnych, warunków pogodowych lub innych nieprzewidzianych okoliczności.
KOSZTY WYSYŁKI
Darmowa standardowa wysyłka jest dostępna dla kwalifikujących się zamówień. Wszelkie obowiązujące opłaty za wysyłkę będą wyraźnie widoczne przy kasie przed sfinalizowaniem zakupu.
PROCEDURA WYSYŁKI
Po złożeniu zamówienia:
-
Otrzymasz potwierdzenie zamówienia drogą mailową.
-
Twoje zamówienie zostanie przetworzone w ciągu 1–3 dni roboczych.
-
Po wysyłce otrzymasz potwierdzenie wysyłki wraz z informacjami o śledzeniu, jeśli są dostępne.
OPÓŹNIENIA W DOSTAWIE
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie dostawy, prosimy o odczekanie dodatkowych 2 dni roboczych przed skontaktowaniem się z nami, ponieważ czasami mogą wystąpić opóźnienia ze strony kuriera.
Jeśli Twoje zamówienie nadal jest opóźnione, skontaktuj się z nami pod adresem spltz@protonmail.com, podając numer zamówienia.
USZKODZONE LUB NIEPRAWIDŁOWE ZAMÓWIENIA
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub otrzymasz niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem spltz@protonmail.com, podając numer zamówienia oraz wyraźne zdjęcia problemu. Przeanalizujemy sytuację i przedstawimy odpowiednie kolejne kroki.
Twoje ustawowe prawa konsumenckie pozostają nienaruszone.
KONTAKT
SPLTZ LIMITED
Numer firmy: 804766
Numer VAT: IE04545634VH
Unit 2, 2 Bridge Street
Athlone, Co. Westmeath
N37 F1W4
Irlandia
Email: spltz@protonmail.com
Obsługa klienta: poniedziałek–piątek, 08:00–17:00
SPLTZ LIMITED jest niezależnym sprzedawcą internetowym i nie jest powiązany z markami prezentowanymi na naszej stronie internetowej, nie jest przez nie autoryzowany ani wspierany.